Lors de ton RDV 1to1, tu seras amené(e) à définir un délai de réservation avec ton partenaire. Ce délai impactera les rendez-vous pris par la Marketplace Treatwell.
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Ce délai est important car il permettra au partenaire d’organiser son temps de travail à sa convenance, et évitera des RDV de dernière minute non désirés. Par exemple, (si le délai de réservation est de 2h) le client ne pourra pas réserver un rendez-vous de 30min avant l’heure du rendez-vous souhaité. |
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Pour le paramétrer, voici la démarche à suivre 👇
1. Rend toi sur le lien Active Admin de ton partenaire depuis SF :
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2. Clique sur “Edit Venue” :
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3. Grâce à COMMANDE + F, cherche “Appointments Delay” :
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Si le délai de réservation est de X minutes, noter “ Xm” (exemple pour 30 minutes : 30m) Si le délai de réservation est de X heures, noter “Xh”. (exemple : 12h) Si le délai de réservation est de X jours, noter “Xd”. (exemple : 3d) Si le délai d’annulation est de X mois, noter “Xmo”. (exemple : 3mo) |
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📢 Important : Il faut changer ce délai pour tous les jours de la semaine !
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Bon à savoir : le délai de réservation est de minimum 30 minutes, il est impossible de descendre en-dessous. |
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