Lors de ton RDV 1to1, tu seras amené(e) à définir un délai d’annulation avec ton partenaire. Ce délai impactera les rendez-vous pris sur la Marketplace Treatwell.
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➡️ Pour le paramétrer, voici la démarche à suivre 👇
1. Rend-toi sur le lien Active Admin de ton partenaire depuis SF :
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2. Clique sur “Edit Venue” :
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3. Grâce à COMMANDE + F, cherche “Booking cancelation window time”
4. Modifie le délai d’annulation en fonction des besoins de ton partenaire.
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5. Clique sur “update venue” en bas de la page pour confirmer la modification :
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Bon à savoir : Le délai d’annulation maximum est de 72h. Sans modification, il est automatiquement parametré à 3h. |
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