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Les CSM accompagnent les partenaires dès la signature du partenaire chez Treatwell et les suivent jusqu'à ce qu'ils deviennent autonomes sur l'application.

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panelIcon:heart_on_fire:
panelIconText❤️‍🔥
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Les missions :

  • La confirmation des infos transmises par le/la sales

  • La formation des clients via les webinars quotidiens sur Treatwell pro

  • Le suivi des partenaire lors de court rendez-vous personnalité (1to1)

  • La mise en place de la réservation en ligne et la mise en ligne sur la marketplace

  • La démonstration du site internet

  • Le suivi de la facturation des clients

  • La demande de churns (résiliation du contrat) au cours de la période d’onboarding

  • L’onboarding des switchs et des crossell

  • La fidélisation des clients déjà existants

  • Le transfert des noms de domaine

  • La réalisation d’upsell ou de downsell