Les CSM accompagnent les partenaires dès la signature du partenaire chez Treatwell et les suivent jusqu'à ce qu'ils deviennent autonomes sur l'application.
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Les missions : La confirmation des infos transmises par le/la sales La formation des clients via les webinars quotidiens sur Treatwell pro Le suivi des partenaire lors de court rendez-vous personnalité (1to1) La mise en place de la réservation en ligne et la mise en ligne sur la marketplace La démonstration du site internet Le suivi de la facturation des clients La demande de churns (résiliation du contrat) au cours de la période d’onboarding L’onboarding des switchs et des crossell La fidélisation des clients déjà existants Le transfert des noms de domaine La réalisation d’upsell ou de downsell
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