Details

Toutes les informations renseignées sur Salesforce doivent nécessairement
correspondre aux informations du contrat !

Account name : “Nom de l'établissement”

Phone et/ou Mobile : en +33 et sans espaces

Venue email : “Email de l'établissement”

Typology : Quel type de salon

Account main language : “French”

Location type

Venue USP : Suivre la template et détailler le plus possible
Pour des raisons légales, il est interdit de mettre des commentaires ou des jugements personnels sur le/la partenaire.

→ S’il y a un lien TOKEN, merci d’ajouter l’ID de la Billing Company

Account name : Ne doit pas être le nom de la société

Typology : Ne peut pas être « Other »

Address

Venue Address : Adresse complète (nº, rue, ville, code postal et pays)

Billing

Toutes les informations renseignées sur Salesforce doivent nécessairement
correspondre aux informations du contrat !

Legal name : Nom de la société, il doit correspondre à celui renseigné sur le contrat et sur le mandat de prélèvement
Nous trouvons souvent des noms de société différents entre ces deux parties.

VAT Number : doit commencer par FR

SIRET Code : contient14 chiffres

IBAN : le rentrer sans espaces (nous vérifions la validité des IBAN via ce site : Valider un IBAN)

Billing address

Legal name : ça ne doit pas être le nom du salon, mais bien celui de la société (comme renseigné sur le contrat)

VAT Number : ça ne peut pas être 0000, 123456789, le numéro de SIRET ou encore d’autres chiffres au hasard (s’il n’y a pas de VAT : laisser le champ vide mais obligatoirement rajouter le SIRET code)

VAT Number et SIRET Code : ne peuvent pas être les mêmes numéros

Additional Info

Agreement Date : Date de la signature du contrat

Starting Date : se référer au Sales Toolkit

Les dates d’Agreement Date et de Starting Date ne peuvent pas être les mêmes.

Contrat

Contrat = Signé etdûment complété

Fiche partenaire : Doit être complétée
Elle peut se trouver dans les files avec le contrat ou bien dans l’USP Description sur SF.

Mandat de prélèvement : Signé et entièrement complété également

RIB

RIB obligatoire, sauf pour les salons belges

Preuve de création de société

Si le numéro de TVA et/ou de SIRET ne sont pas renseignés :

Joindre une preuve de création de société où apparaît le nom du salon, de la société ou du/de la propriétaire (document officiel)

Les captures d'écran comme quoi le dossier a été envoyé et/ou vérifié par une entité tierce ne sont pas acceptées !

CDS (Carte des services)

Les prestations doivent être claires et lisibles

Le salon sera refusé pendant le “Set up Approval” si elles n’y sont pas. Elles doivent donc être jointes au moment de Completed le “Send to Content”.

FYI(les informations suivantes ne sont pas des raisons de rejet)

Les prix “à partir de”, “sur devis” et les prix variables “de… à…” ne peuvent pas être ajoutés sur la Marketplace
→ Exception pour les prestations techniques de coiffure qui seront ajoutées avec ces tarifs en tant que tarif fixe

S’il y a des massages : la durée doit être précisée, sinon ils ne seront pas ajoutés.

Pour les prestations coiffure : Les prestations techniques (coloration, balayage, ombré hair, etc.) doivent être ajoutées en forfait avec une prestation type “Shampoing et coupe”. Si elle n’existe pas, nous la créerons avec un tarif que nous définissons nous-même.
→ C’est pourquoi il est utile de demander aux partenaires de détailler le plus possible ce que comprennent ces prestations techniques afin que les tarifs ajoutés soient le plus correctement possible.

Photos

Si le salon est une Home Based Venue → joindre une photo de la pièce dédiée au moment de completed la case “Send to Content”.

Import de fichier clients - Database

💡 FYI Voici la Database Guideline reprenant toutes les informations relatives à l’import d’un fichier client.