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Accès au Treatwell Store :

Le Treatwell store est accessible depuis l’agenda Treatwell Pro via :

...

Nous recommandons néanmoins une navigation sur ordinateur pour plus de fluidité dans le parcours d’achat de nos partenaires.

  1. La navigation sur le Store

Plusieurs clés d'entrées possibles : via la barre de recherche (par le nom d’un produit uniquement), les mises en avant en haut de page, les marques, des suggestions produits, les thématiques, la sélection du store.

Vidéo à intégrer

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panelIcon:shopping_cart:
panelIconText🛒
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La trame à avoir lors d’une démo Store :

a) Parcourir la page d’accueil ( le carrousel avec les animations commerciales, la liste des marques puis les raccourcis par thème)

b) Personnaliser la démo selon les intérêts et marques utilisées par le partenaire (parcourir ses marques principales, monter la disponibilité des produits : teintes, quantités, format revente…)

c) Naviguer naturellement avec lui : en l’amenant jusqu'à l’ajout de produit dans son panier

Les codes promos sont là pour vous aider et à inciter les partenaires à passer commandes.

  1. Réussir sa vente

a) Point culture : l’histoire du Treatwell Store

Le store a été inauguré officiellement le 12 octobre 2023. C’est un projet qui est né il y a XX blablablabla. Nous travaillons actuellement avec 39 marques (dont les plus connues : OPI, Wella, Peggy Sage, Sibel) mais de nombreux partenariats sont en cours de négociations pour atteindre un objectif de XXX marques d’ici XXX.

b) Les arguments commerciaux à connaître

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panelIconText🥁
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Les forces du Treatwell Store :

  • Centraliser ses achats : retrouver ses marques, produits et en découvrir des nouveaux

  • Acheter à l’unité : consommation + responsable et raisonnable pour le business

  • Payer moins cher: des remises jusqu'à - 50 %

  • Des frais de ports gratuits dès 49 € de commande (sinon 5,90€)

  • Livraison en 24/48h

  • Simplifier le processus d’achat : pas besoin de se déplacer, les stocks se mettent à jour automatiquement, instantanéité…

  • Une facturation unique et simplifiée

  • Une grande variété de produits et de consommables

  • Appartenir à une coopérative d’achat révolutionnaire

Gain de temps et d’argent

Mettre ici tous les touchpoints où c’est possible d’aborder le store et comment

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panelIconText🗒️
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La méthodologie CS :

  • La phase de découverte = poser des questions sur :

> Les marques : Avec quelles marques travaillez-vous ? Pourquoi cette marque ?

> La livraison : En combien de temps êtes-vous livré ? A quelle distance est votre grossiste ?

> Le prix : Avez-vous négocié un % de remise ? Combien ?

> Revente : Faites-vous de la revente ?

  • Les avantages généraux du Store = gain de temps et d’argent

  • La démo Store avec le partenaire = lui offrir la meilleure expérience

  • Atteindre l’effet WOW avec le code promo

  • Closer la vente

Et on n’oublie pas de bien tout loger sur Salesforce

  1. Les process à connaître

a) Logger sur SF

b)

  1. Le Store Tool Kit

Ajouter les liens utiles (CF wiki Virgil)

  1. Les marques

A venir (Sarah A.)

  1. Les tips de vos référents Store