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S'il y a un import de fichier clients à réaliser, voici les critères et les formats qui sont acceptés par le Content :

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titleProcess - Envoyer un Profile Update pour l'ajout d'un fichier client
  • Se rendre sur l’Account sur SF

  • Cliquer sur “(blue star)Cases puis sur “New” (en haut à droite)

  • Sélectionner “Marketplace Content” puis dans la liste déroulante de “Type” choisir “Profile Update

  • Dans Profile Update Reasons, sélectionner “Updated client list (Database)”

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  1. Nous vérifions qu’il y ait bien qu’un seul fichier contenant le nom de la Venue, sous les formats acceptés (.csv, .xlsx, .xls, .numbers).

  2. Si c’est le cas, nous créons une nouvelle Case “Venue Database” (lors d’un Profile Update, nous créons cette case et passons directement le PU en Completed)

  3. Nous procédons à un Clean Up du fichier
    🔽 Données que nous gardons et que nous ne gardons pas lors du Clean Up :

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