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S'il y a un import de fichier clients à réaliser, voici les critères et les formats qui sont acceptés par le Content :

...

Un Fichier client peut être ajouté :
> 🆕 Lors de la Venue Creation : bien mettre le fichier dans les Files de l’Account ou de l’Opportunity et nous préciser qu’il faut l’importer
> 🖊️ Grâce à un Profile Update envoyé par les AM AMs

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titleProcess - Envoyer un Profile Update pour l'ajout d'un fichier client

  • Se rendre sur l’Account sur SF

  • Cliquer sur “(blue star)Cases” puis sur “New” (en haut à droite)

  • Sélectionner “Marketplace Content” puis dans la liste déroulante de “Type” choisir “Profile Update”

  • Dans Profile Update Reasons, sélectionner “Updated client list (Database)”

...

Note

Le Content n’ajoutera que le fichier Valid dans le Backend. Néanmoins, il ajoutera les fichiers Valid et Invalid dans les files de l’Account sur SF, afin de pouvoir les consulter.

> Il est convenu que les AM AMs contactent le ou la partenaire pour lui expliquer qu’il existe un fichier Invalid. Ainsi il pourra, s’il le souhaite, gérer/ajouter ces informations manuellement.

Nous ne recommandons cependant pas d'ajouter des clients "corrompus" dans le Backend.

...