Lors de ton RDV 1to1, tu seras peut être amené(e) à changer le time slot d’un partenaire. Ce changement impactera la durée des prestations.
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Changer le time slot est une démarche très importante et non sans conséquences. Il est préférable de ne pas le modifier car cela modifie la vision de l’agenda. Le faire uniquement en cas de demande du partenaire. |
Pour rappel, le time slot correspond aux intervalles de temps sur l’agenda. Il est configuré par défaut sur 15 minutes, mais peut être modifié sur 5, 10 ou 20 minutes. Il est préférable de ne pas le modifier car cela modifie la vision de l’agenda 🔍
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Etape additionnelle : Sur certains ordinateurs, il faut se connecter au VPN de l’entreprise pour changer le time slot. Il est nécessaire d’effectuer une demande d'accès à |
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#it-support via slack. |
Voici ➡️ Pour le paramétrer, voici la démarche à suivre : 👇
Cliquer sur le lien Active Admin du partenaire via Salesforce (ou directement depuis AA) :
Grâce à COMMANDE + F, rechercher “Accesses”
Cliquer sur le lien du USER.
Cliquer sur “Impersonate in manager.uala.dev”
Une page blanche ainsi qu’un message d’erreur devrait s’afficher. Dans la barre de chercher, effacer “manager” “manager” et remplacer par “devx“devx-twpro.”
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Cette étape est très importante : il est impératif de remplacer https://manager.uala.dev/ part https://devx-twpro.uala.dev/ |
IL NE FAUT PAS MODIFIER L’ENSEMBLE DE l’URL |
6. Une fois la manipulation effectuée, il est possible qu’on vous demande des identifiants.
Si besoin :
identifiant : uala
mot de passe : alebanana
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Si vous n’arrivez pas à vous connecter, il faut faire la manipulation supplémentaire suivante : “Override Params” et remplacez les premières lignes par https://api.uala.it/api/v1 |
7. Une fois la page de l’agenda chargée, se rendre dans le menu et sélectionner “Assistant”
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Deux cas sont possibles :
- Si la modification du timeslot est éligible, le bouton apparaitra, suivi d’une coche verte 
- Si la modification du timeslot n’est pas éligible, le bouton n’apparaitra pas, et un pouce tourné vers le bas de couleur rouge apparaitra . 
Si la modification n’est pas possible, vérifier les éléments qui ne sont pas cochés en vert. Afin de rendre le time slot éligible, il faudra changer les paramètres indiqués.
8. Si tout est correctement paramétré, il ne reste plus qu’à cliquer sur “Set Timeslot” et confirmer.
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Ne pas oublier de revérifier les durées des prestations et horaires si vous les avez modifié et que le partenaires est dispo sur la marketplace ! |
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Vous pouvez également retrouver le process en anglais ici : /wiki/spaces/PSKM/pages/3315793992 |