Lors de ton RDV 1to1 avec ton partenaire, tu seras amené.e à définir un délai d’annulation avec lui/elle. Ce délai impactera uniquement les clients qui auront prépayé leur(s) prestation(s), et non ceux qui auront choisi de payer sur place. Pour le paramétrer, il te faudra te rendre sur le lien Active Admin de ta.on partenaire depuis Salesforce :
1) Clique sur “Edit Venue”
2) Grâce à COMMANDE + F, cherche “Booking cancelation window time”
3) Modifie le délai d’annulation en fonction des besoins de ta.on partenaire.
