Le client à une demande spécifique sur les produits du Store ?
Discours :
Tout d’abord, il faut indiquer au client que la description du produit s’affiche lorsque l’on clique sur le produit - Et que le descriptif se déroule pour plus de détails en cliquant à nouveau dessus.
A faire :
Pour ce qui est des informations spécifiques sur le produit, nous avons déjà détaillé les produits, gammes, marques : Le client aura toutes les informations nécéssaire.
Par contre, si il souhaite connaître la disponibilité d’un produit veuillez noter le produit et faire suivre la demande dans la channel CX-Support-Store-Fr.