💡 Informations utiles
Prestations et tarifs à ne pas ajouter sur la Marketplace
PRESTATIONS INTERDITES
Injections et piercing - dès qu’il y a des piqûres, c’est interdit (Hyaluropen interdit aussi)
Prestations médicales, thérapeutiques (autorisé en Belgique 🇧🇪)
Massage thérapeutique, sensuel, tantra/tantrique, etc.
Coaching et accompagnements
Relooking
Détatouage
Détatouage de microblading et de maquillage semi-permanent : OK
➕ On n’ajoute pas les cartes-cadeau
🇨🇭 CDS en anglais => à retranscrire en français
Termes interdits sur la Marketplace
❌ Terme interdit | ✅ À remplacer par |
Pédicure (sauf pour la Belgique 🇧🇪) | Beauté des pieds |
Modelage | Massage ou massage remodelant |
Botox capillaire | Soin capillaire rajeunissant |
Iyashi dome | Sauna japonais |
TARIFS À AJOUTER SUR LA MARKETPLACE MAIS À METTRE EN “NON-RÉSERVABLE EN LIGNE”
Tarifs variables “De… à”
Sur devis : mettre un prix fictif
À partir de
Template à respecter pour les groupes, les catégories et les prestations
Dans un souci d’harmonisation de présentation des prestations sur la marketplace, mais également pour un meilleur référencement et une meilleure expérience utilisateur, les prestations sont classées ou écrites d’une certaine façon.
Ordre des groupes et nom des catégories
Voici l’ordre à respécter, selon leur ordre d’intérêt et de bookings :
Coiffure > Manucure et Beauté des pieds > Épilations > Soins du visage > Massages > Soins du corps Veiller à garder cet ordre-là et à les réorganiser si besoin !
Ces groupes comprennent différentes catégories pré-enregistrées sur les templates Connect, qui ne doivent pas être modifiées :
(1) Coiffure Femme - Coupe de cheveux et coiffure | (2) Manucure et Beauté des pieds Manucure |
(3) Épilations Femme - Épilation à la cire | (4) Soins du visage Beauté du regard |
(5) Massages Massage Classique | (6) Soins du corps Bronzage |
Comme précisé plus haut, pour un souci d’harmonisation de la Marketplace, le nom et l’ordre des catégories ne doivent pas être modifiés.
Cependant, si un partenaire le souhaite vraiment, et ce pour une bonne raison, on peut faire des ajustements :
Par exemple : Création d’une catégorie Décoloration au lieu de les mettre dans “Coloration”. Cela se fait exceptionnellement et au cas par cas !
🔎 Règles d’harmonisation communes pour la création de prestations sur Connect
Caractères spéciaux
Prestations Femme ou Homme
Ajout de cures
Durées
Prestations en duo
Termes en anglais 🇬🇧
Organisation des prestations lorsqu’il y a des variants (plusieurs parties du corps) ET des cures
📌 Création des forfaits et ajout de variants
Création des forfaits pour les techniques capillaires
Création des forfaits pour les prestations techniques capillaires :
Créer la prestation technique seule et la mettre dans le groupe nommé “Non Visible”
Retirer les temps de finition !
→ Bien vérifier qu’elle ne soit pas réservable en ligne : dans l'onglet Distribution : décocher Bouton de réservation en ligne (= Online booking widget) et TreatwellSi la prestation technique n’est associé à aucune prestation classique sur la CDS, il faut :
> Soit vérifier qu’il en existe une sur la CDS qui peut correspondre et à laquelle nous pourrons associer la prestation technique
> Soit en créer une type “Shampoing et brushing”, “Coupe, shampoing et brushing” que nous utiliserons uniquement pour créer le(s) forfait(s)
(Si vous ajoutez une prestation classique dédiée à la création des forfaits, il faut également la mettre dans le groupe “Non Visible” et la passer en Non réservable en ligne.)
Cliquer sur “+” puis sur “Forfait”
Entrer le nom du forfait
Sélectionner les prestations dans le menu déroulant : Prestation technique + Prestation associée
Prix de vente : sélectionner Utiliser les prix des prestations (pour un ajout automatique) ou Définir un prix personnalisé (s'il s'agit d'un autre prix)
Une fois le forfait créé :
> Mettre les prestations techniques type Soin capillaire rajeunissant, Défrisage, etc. dans la catégorie “… (Femme ou Homme) - Coupe de cheveux et coiffure” (avec les prestations de coiffure classiques)
> Mettre les prestations type Coloration, Mèches, Balayage, etc. dans la catégorie qui convient parmi Balayage et Mèches, Coloration, Permanente, Lissage, que l’on aura créé nous-même.
Il faut impérativement ajouter la technique capillaire en premier et en “Meilleure prestation”.
Ajout de variants
Nous ajouterons en tant que Variants seulement les prestations utilisant les mêmes produits, processus et techniques, présentant de légères variations en fonction de la taille ou de la durée.
Nous n'ajouterons pas en tant que Variants des prestations différentes qui nécessiteraient une description différente et pourraient être recherchés dans la MP sous des termes différents.
🔎 Règles d’harmonisation propres à chaque catégorie pour la création de prestations sur Connect
Coiffure
Onglerie
Épilations