N'oubliez pas l'importance de booster la visibilité de votre page en utilisant les outils à votre disposition !
Savez-vous qu'avec plus de 10 avis positifs, vous aurez jusqu’à 5 fois plus de réservations?
En plus de vos 10 demandes d’avis offertes, nous vous avons concocté des messages-types pour répondre aux avis laissés par vos clients sur Treatwell, en toute situation.

Un joli moyen de les fidéliser et de les faire revenir chez vous et pas ailleurs !

Dans le cas d'un avis positif

Chère Madame/Cher Monsieur X,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience chez …

La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et nous mettons tout en oeuvre pour assurer une expérience inoubliable au sein de notre salon.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau, je vous souhaite une très belle journée.

Dans le cas d'un avis négatif lié à un soin

Chère Madame/Cher Monsieur X,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience chez …

La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, c’est pourquoi nous accordons une grande importance à votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer une expérience inoubliable au sein de notre salon ; ainsi je souhaite vivement que l’on puisse échanger de vive voix afin de trouver une solution la plus adaptée possible.

Je vous propose donc de me contacter au ………… dès que vous le pourrez.

Au plaisir de pouvoir en discuter ensemble, je vous souhaite une agréable journée.

Dans le cas d'un avis négatif lié à l'expérience via Treatwell

Chère Madame/Cher Monsieur X,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience chez …

La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, c’est pourquoi nous accordons une grande importance à votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer une expérience inoubliable au sein de notre salon ; ainsi je vais prendre contact avec mon consultant chez Treatwell pour trouver une solution la plus adaptée possible.

Je vais également faire le nécessaire avec Treatwell pour que cela ne se reproduise plus. Nous reviendrons vers vous le plus rapidement possible.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau, je vous souhaite une agréable journée.