À la fin de mon appel, dans un mail ou un sms de suivi je peux finir par envoyer du contenu à mon partenaire. Pourquoi ? Pour qu’il ait un support écrit avec des conseils.
https://www.treatwell.fr/partenaires/ressources/blog/comment-construire-votre-e-reputation-et-vous-demarquer-de-la-concurrence-grace-aux-avis-de-vos-clients/ . Cet article est un parfait exemple de ce que je peux envoyer à mon partenaire pour qu’il ait un support écrit lui expliquant comment gagner des avis.
Je dois également faire en sorte que mon client rentre tous les rdvs qu’il effectue dans son agenda même ceux qui ne sont pas pris en ligne. Pourquoi ? Car Treatwell enverra une demande d’avis à ces clients de passages. Il faut pour cela qu’il rentre la prestation, le nom, le prénom et le mail du client (le téléphone servira uniquement aux rappels et au sms pour les points du programme de fidélité donc il n’est pas obligatoire):
ATTENTION LE MAIL PEUT METTRE 24-48H À ARRIVER.
BONUS: Le client reçoit par sms (si j’ai noté son numéro) les points fidélité qu’il gagne avec Treatwell et ce la même si il n’a pas Treatwell. Il lui suffira de créer un compte pour récupérer ses points. En tant que partenaire j’ai donc 3 avantages à noter les rdvs des clients de passage 
1/ Je gagne en référencement. 2/ Je gagne des avis (à condition de mettre le mail). 3/ Je fidélise mes clients de passage avec le programme de fidélité Treatwell car plus ils reviendront plus ils gagneront des points pour obtenir le bon d’achat offert par Treatwell même si ils ne sont pas passés par la plateforme 
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Chez “France A” car le nom de le “short name” est celui-ci dans le back-end. On utilise un short name pour éviter de payer 2 sms quand le Billing company est trop long:
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