Identification et information
Analyser le besoin
Date d'ouverture ?
Adresse
Est-ce le même gérant ?
A-t-il une carte des services prête ?
Nombre de collaborateurs ? (Nom, Prénom, mail, tel...)
Vous pouvez demander (ce n'est pas obligatoire) si le client :
- Va garder la même offre
- Souhaite rajouter de nouvelles options
- Le KBIS + Rib (s'ils seront les mêmes que pour son premier salon)
Traitement de la demande
Résumer de l'échange en note interne (Historisation).
Récupérer l'opportunité du salon du client chez Wavy.
Remplissez une requête via le form Asana https://form.asana.com/?k=IYJgBna3KGf3-dsdXmI-Dw&d=200037843714051 en remplissant les champs demandés.
Laisser une note claire sur l'opport du premier salon.
Envoyer votre ticket en résolu avec le CR "Lead entrant".