Les CSM (onboarding) accompagnent et suivent les partenaires de la signature du contrat jusqu'à ce qu'ils deviennent autonomes sur 
Leur intervention dure en moyenne 3 à 5 semaines 😊
Les missions :
Offrir la meilleur expérience client
La confirmation des infos transmises par le/la sales ( Welcome Call)
La formation des partenaires à l’utilisation de Treatwell via les webinars quotidiens
Le suivi des partenaire lors de court rendez-vous personnalité (1to1)
La mise en place de la réservation en ligne (widgets) et la mise en ligne sur la marketplace
La démonstration du site internet et le transfert des noms de domaine
La fidélisation des partenaires
La réalisation d’upgrades, campagnes sms
Sales
CSM
AM