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  1. Opportunité churn existante

  2. Opportunité churn en perdu

À faire :

  1. Remplir le from : https://form.asana.com/?k=IYJgBna3KGf3-dsdXmI-Dw&d=200037843714051

  2. Y rajouter l'opport churn en question 

  3. Add l'AM qui a été responsable du churn Mettre une note explicative dans la case churn 

  4. Tagguer l'AM en charge du compte partenaire.

Si ce n’est pas le cas, essayer de savoir pourquoi, une raison en particulier. Elle souhaite certainement churn donc dans ce cas se référer au process Risque de Churn & Churn.

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À vérifier :

  1. Si le client a une opportunité case churn en perdu

    1. Si ce n'est pas le cas, appliquer le process Risque de Churn & Churn

  2. Si l'opportunité est en perdu, nous pourrons alors faire la demande.

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