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Table of Contents
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Actualités

Groupe

#general : Destiné à la communication et aux annonces à l'échelle du groupe. Tous les membres du groupe sont dans ce canal.

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#fr_business : Toutes les petites victoires du quotidien : cross sell, sauvetage de comptes, ventes…

#continuoustrainingupdate : Toutes les informations relatives aux pillars.

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#paris : Actualités sur Paris.

L'équipe Aftersales

Organisationnel

fr-aftersales : Destiné aux informations non opérationnelles relatives à l’aftersales.

Opérationnel

#joyce-ops-afs : Canal relatif à l’opérationnel au sein de l'équipe de Joyce.

#teamsanchoaftersales : Canal relatif à l’opérationnel au sein de l'équipe de Juliette.

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#store-orders : Comptabilise toutes les commandes réalisées par nos partenaires (Connect, Treatwell Pro et Wavy).

Support

#it-support : lié à un besoin IT.

Finance-support : Problème urgent relatif à la finance qui ne peut être traité par un ticket.

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#support-store-fr : Problématique au niveau d’une commande.

#fr-aftersales-support : Faire remonter un problème au service après-vente (CX, coordinateur, AM).

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