💡 Informations utiles
Prestations et tarifs Ă ne pas ajouter sur la Marketplace
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💡 Informations utiles
Prestations et tarifs Ă ne pas ajouter sur la Marketplace
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PRESTATIONS INTERDITES
âž• On n’ajoute pas les cartes-cadeau 🇨🇭 CDS en anglais => Ă retranscrire en français |
Termes interdits sur la Marketplace
❌ Terme interdit | ✅ À remplacer par |
PĂ©dicure (sauf pour la Belgique 🇧🇪) | BeautĂ© des pieds |
Modelage | Massage ou massage remodelant |
Botox capillaire | Soin capillaire rajeunissant |
Iyashi dome | Sauna japonais |
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TARIFS À AJOUTER SUR LA MARKETPLACE MAIS À METTRE EN “NON-RÉSERVABLE EN LIGNE”
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Template à respecter pour les groupes, les catégories et les prestations
Dans un souci d’harmonisation de présentation des prestations sur la marketplace, mais également pour un meilleur référencement et une meilleure expérience utilisateur, les prestations sont classées ou écrites d’une certaine façon.
1.Ordre
des groupes et nomdes
catégories Les groupes sont les noms des grandes thématiques dans lesquelles sont classées les catégories puis les prestationsgroupes et nom des catégories sur Connect
Info |
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Voici l’ordre à respécter, selon leur ordre d’intérêt et de bookings : |
Ces groupes comprennent différentes catégories pré-enregistrées sur les templates Connect, qui ne doivent pas être modifiées :
(1) Coiffure Femme - Coupe de cheveux et coiffure | (2) Manucure et Beauté des pieds Manucure |
(3) Épilations Femme - Épilation à la cire | (4) Soins du visage Beauté du regard |
(5) Massages Massage Classique | (6) Soins du corps Bronzage |
Info |
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Comme précisé plus haut, pour un souci d’harmonisation de la Marketplace, le nom et l’ordre des catégories ne doivent pas être modifiés. |
Caractères spéciaux
Note |
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Il est interdit d’utiliser les caractères spéciaux suivants : +, &, /, (), ?, ! ✅ Les seuls autorisés sont : ““ et - |
Comme sur Pro, nous partons du principe que toutes les prestations sont pour femmes, on ne précise donc pas “Femme -”.
En revanche, bien préciser lorsqu’il s’agit d’une prestation homme avec l’intitulé “Homme -” au début du titre de la prestation.
la cire orientale | (4) Soins du visage Beauté du regard |
(5) Massages Massage Classique | (6) Soins du corps Bronzage |
Info |
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Comme précisé plus haut, pour un souci d’harmonisation de la Marketplace, le nom et l’ordre des catégories ne doivent pas être modifiés. |
🔎Règles d’harmonisation communes pour la crĂ©ation de prestations
Caractères spéciaux
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Prestations Femme ou Homme
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Comme sur Pro, nous partons du principe que toutes les prestations sont pour femmes, on ne précise donc pas “Femme -”. |
Ajout de cures
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Dans le cas de cures avec une ou des séances offertes, il ne faut pas faire apparaître le terme “offerte” dans le titre :
✅ Cure de 6 séances ou Cure de six séances
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Durées
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Les Ă©crire ainsi : 5 min, 1 h, 1 h 05 |
Prestations en duo
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Pour les massages en duo, il ne faut pas utiliser de variants “En solo” / ”En duo” mais créer une prestation à part avec l’Official Treatment “Massage en duo”. |
Prestations en duo
Pour les massages en duo, il ne faut pas utiliser de variants “En solo” / ”En duo” mais créer une prestation à part avec l’Official Treatment “Massage en duo”.
Termes en anglais 🇬🇧
Lorsque les termes sont en anglais, il faut mettre une majuscule Ă chaque mot :
Baby Boomer
Deep Tissue
Nail Art
Cures et forfaits
Dans le cas de cures avec une ou des séances offertes, il ne faut pas faire apparaître le terme “offerte” dans le titre :
Si sur la CDS, il est précisé, par exemple, “Cure 5 séances + 1 offerte”, on écrira “Cure de 6 séances” ou “Cure de six séances”.
Note |
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Bien penser à mentionner en description : “Cette cure de six séances comprend une séance offerte”. |
✅ Cure de 6 séances ou Cure de six séances
❌ Cure de 5 séances, dont 1 offerte ou Cure de 5 séances et 1 offerte
Ne pas écrire “Forfait” dans le titre des prestations, sauf si sur la CDS il y a un nom de forfait particulier
ex : âś… Forfait Venus, Forfait Neptune
❌ Forfait massage et gommage d’une heure
📌 Focus sur la crĂ©ation des forfaits pour les techniques capillaires
Termes en anglais 🇬🇧
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Lorsque les termes sont en anglais, il faut mettre une majuscule Ă chaque mot :
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Organisation des prestations lorsqu’il y a des variants (plusieurs parties du corps) ET des cures
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Si nous avons des prestations avec plusieurs parties du corps, elles-mêmes proposées seules et en plusieurs séances, on favorisera une organisation en séparant par partie du corps, auxquelles on ajoutera le nombre de séances proposées en variants. Par exemple : “Madérothérapie - Haut du corps et Bas du corps” en 1 séance et en 5 séances : ✅ Madérothérapie - Haut du corps Madérothérapie - Bas du corps ❌ Madérothérapie - 1 séance Madérothérapie - 5 séances En revanche, il y a une flexibilité si le nombre de zones du corps qui pourrait être mis en variants est important. Dans ce cas-là , on peut séparer les services par nombre de séances et y intégrer les zones du corps en variants (plutôt que de créer un grand nombre de prestations). ✅ Épilation au laser du visage - 1 séance Épilation au laser du visage - 5 séances |
📌 CrĂ©ation des forfaits et ajout de variants
Création des forfaits pour les techniques capillaires
Sur Connect :
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Création des forfaits pour les prestations techniques capillaires :
Cliquer sur “+” puis sur “Forfait” Entrer le nom du forfait
> Mettre les prestations techniques type Soin capillaire rajeunissant, Défrisage, etc. dans la catégorie “… (Femme ou Homme) - Coupe de cheveux et coiffure” (avec les prestations de coiffure classiques)
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Création de variants
Nous ajouterons en tant que Variants seulement les prestations utilisant les mêmes produits, processus et techniques, présentant de légères variations en fonction de la taille ou de la durée.
Nous n'ajouterons pas en tant que Variants des prestations différentes qui nécessiteraient une description différente et pourraient être recherchés dans la MP sous des termes différents.
Organisation des prestations lorsqu’il y a des variants (plusieurs parties du corps) ET des cures
Si nous avons des prestations avec plusieurs parties du corps, elles-mêmes proposées seules et en plusieurs séances, on favorisera une organisation en séparant par partie du corps, auxquelles on ajoutera le nombre de séances proposées en variants.
Par exemple : “Madérothérapie - Haut du corps et Bas du corps” en 1 séance et en 5 séances :
✅ Madérothérapie - Haut du corps
> 1 séance
> 5 séances
Madérothérapie - Bas du corps
> 1 séance
> 5 séances
❌ Madérothérapie - 1 séance
> Haut du corps
> Bas du corps
Madérothérapie - 5 séances
> Haut du corps
> Bas du corps
En revanche, il y a une flexibilité si le nombre de zones du corps qui pourrait être mis en variants est important. Dans ce cas-là , on peut séparer les services par nombre de séances et y intégrer les zones du corps en variants (plutôt que de créer un grand nombre de prestations).
Par exemple : 1 séance ou 5 séances de laser pour les sourcils, lèvre supérieure, menton, joues, cou, moustache, etc.
✅ Épilation au laser du visage - 1 séance
> Sourcils
> Lèvre supérieure
> Menton
> Joues
> Moustache
> Etc.
> Sourcils
> Lèvre supérieure
> Menton
> Joues
> Moustache
> Etc
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Sur Pro :
Créer la prestation technique de manière classique, ex. : Coloration, que l’on utilisera pour créer le forfait (Cliquer sur Prestation dans le menu déroulant de droite, puis sur le “+” > Entrer le nom de la prestation, ajouter la durée, le temps de pose (min. 30 min pour les prestations techniques) et le prix.
➕ Si sur la CDS la prestation technique n’est associée à aucune autre prestation déjà existante, il faut créer une autre prestation type Shampoing et coupeafin de pouvoir créer le forfait
Cliquer sur les 3 tirets en haut Ă droite, puis sur Prestations
Cliquer sur Forfaits puis sur “+”
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Entrer le nom du forfait, choisir les prestations associées, ajouter la durée, modifier le tarif si besoin, etc.
Pour les prestations capillaires techniques : bien mettre la prestation technique en premier (exemple : Coloration, shampoing et coupe - Cheveux courts)
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Note |
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Une fois le forfait créé : bien penser à passer la prestation classiqueColoration en Réservable uniquement en package (idem pour la prestation type Shampoing et coupe si elle a été ajoutée seulement pour pouvoir créer le forfait) |
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Ajout de variants
Nous ajouterons en tant que Variants seulement les prestations utilisant les mêmes produits, processus et techniques, présentant de légères variations en fonction de la taille ou de la durée.
Nous n'ajouterons pas en tant que Variants des prestations différentes qui nécessiteraient une description différente et pourraient être recherchés dans la MP sous des termes différents.
🔎 Règles d’harmonisation propres Ă chaque catĂ©gorie pour la crĂ©ation de prestations
sur ConnectCoiffure
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Règles de Naming : Pour l’ajout des prestations techniques capillaires qui doivent ĂŞtre crĂ©Ă©es en forfait, se rĂ©fĂ©rer Ă la partie Cures et forfaits - 🔎 Focus sur la crĂ©ation CrĂ©ation des forfaits pour les techniques capillaires prĂ©sente au-dessus.
Variants :
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Onglerie
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Règles de Naming :
Il est important de garder une certaine cohérence dans les titres des prestations et dans leur construction : Autres exemples :
âś… Pose de Gel X
❌ Pose de chablon ![]() - Vernis simple/Vernis coloré et Vernis French pour une même prestation et dans leur construction : Autres exemples :
âś… Pose de Gel X
❌ Pose de chablon Variants :
![]()
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Épilations
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Règles de Naming :
Variants :
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Soins du visage
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Règles de Naming :
Variants :
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Massages
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Règles de Naming :
Variants :
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Soins du corps
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Règles de Naming :
Variants :
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