Le client à une demande spécifique sur les produits du Store ?
Discours :
Tout d’abord, il faut indiquer au client que la description du produit s’affiche lorsque l’on clique sur le produit - Et que le descriptif se déroule pour plus de détails en cliquant à nouveau dessus.
A faire :
Pour ce qui est des informations spécifiques sur le produit, nous avons déjà assez détaillé les produits, gammes, marques. Le client aura toutes les informations nécéssaire.
Par contre, si il souhaite connaître la disponibilité d’un produit veuillez noter le produit et faire suivre la demande dans la channel CX-Support-Store-Fr.