Marketing
- Marie Mainieri (Unlicensed)
L’onglet marketing permet au partenaire d’envoyer des campagnes sms et/ou email à un client.
C’est une option
Le marketing n’est pas inclus dans le prix de l’abonnement Il faut que le partenaire achète un pack pour avoir la possibilité d’envoyer des campagnes.
Pour rappel :
75 euros HT pour un pack de 1000 SMS
19 euros HT pour un pack de 1000 EMAILS
Dans l’onglet Marketing, on retrouve
La liste des campagnes déjà créées et enregistrées.
Un filtre qui vous permet d'afficher uniquement les campagnes créées au cours d'une période spécifique.
Une barre de recherche, à partir de laquelle vous pouvez rechercher des campagnes par nom.
Le bouton "Créer une nouvelle campagne" permet de créer un nouveau SMS ou un nouvel e-mail à envoyer aux clients.
Sous le bouton "Créer une nouvelle campagne", le nombre d'e-mails et de SMS encore disponibles est toujours visible, de même que le bouton "AJOUTER DU CREDIT” qui renvoit vers la page pour acheter des packs SMS/email.
En cliquant sur le bouton "Créer une nouvelle campagne", une autre fenêtre appelée "Nouvelle campagne" s'ouvrira, avec un certain nombre de modèles disponibles, notamment :
Un modèle vierge : pour créer des campagnes entièrement personnalisées.
Campagne “ St Valentin”
Campagne “Joyeux anniversaire”
Comment créer une nouvelle communication marketing
Après avoir cliqué sur "Créer une nouvelle campagne" et choisi le modèle, la page de création s'ouvre. Vous pouvez choisir entre "Email" ou "SMS" en cliquant sur le cercle à côté de l'option souhaitée.
Les principales informations que vous devez renseigner pour créer une nouvelle communication à envoyer par e-mail sont les suivantes :
Saisissez le nom dans la barre de campagne : il s'agit du nom sous lequel le modèle est enregistré dans le logiciel et qui apparaîtra dans la liste de la rubrique "Marketing"
Les filtres : ils vous permettent d'identifier les destinataires de votre campagne, en fonction du type de message que vous souhaitez envoyer.
L’expéditeur : le nom du salon
L’objet
Le contenu de l'e-mail peut être créé en faisant glisser les objets de la boîte à droite dans la section. Il sera possible d'insérer du texte, des images, des boutons et d'autres éléments, de modifier les couleurs et les polices ou d'insérer du code HTML ou des séparateurs . Sur les modèles préétablis, certains blocs sont déjà présents, mais il est possible de les personnaliser ou de les remplacer, en personnalisant l'e-mail selon vos propres préférences.
Une fois la communication créée, elle peut être sauvegardée en tant que brouillon pour être envoyée ultérieurement ou être envoyée directement aux destinataires en cliquant sur "Envoyer un aperçu" et en suivant les étapes requises jusqu'à la confirmation.
En cliquant sur le bouton "Ajouter un filtre", le partenaire pourra ajouter un ou plusieurs filtres qui sélectionneront automatiquement les destinataires de la campagne, sur la base des informations enregistrées dans les fiches clients (dans la rubrique liste des clients). Par exemple : le nombre de client étant venu plus de X fois.