/
Profile Updates

Profile Updates

Le content update :

  • Description des salons

  • Changement d’adresse ou de nom

  • L’ajout de base de données

  • (Re)construction de packages

  • Mise en ligne des photos

  • Erreurs lors du paramétrage

  • Changement de Time Slot

Le content n’update pas :

  • Rajout de prestation (→ le prestataire doit être formé sur ce point)

  • Upgrade ou Downgrade de contrat
    (Finance : Finance Ticket > New > Type > Comment)

  • Les informations bancaires et de Billing (ni IBAN, ni SIRET, ni TVA) > Faire un ticket Finance

  • RDV photoshoot (#photo-support)

  • Problème technique (Salesforce ou Product support → JIRA)

 

Les types de demandes qui peuvent nous être envoyées via Salesforce :

Editing Services

Modifier les prestations existantes (prix, durée, forfaits, etc.)

Editing Services

Modifier les prestations existantes (prix, durée, forfaits, etc.)

(Add Services)

(Rajout de prestations
normalement, nous ne le faisons pas, mais il peut y avoir des exceptions sous certaines conditions)

Update Venue Photos

Le partenaire souhaite que l’on ajoute de nouvelles photos sur la MP
Suivre cette guideline avant de nous envoyer le PU : Photographies Guideline

Edited generated descriptions

Modifier ou ajouter des informations à la description actuelle

Update Address / Map / Location*

Le partenaire change d’adresse

Update Venue Name*

Le partenaire change le nom de son établissement

Update time slot

Le partenaire souhaite changer de Timeslot sur son Agenda Pro

Updated client list (Database)

Le partenaire souhaite ajouter un fichier client
Database

Related content

Database
More like this
Content
Read with this
01/03/23 Vincent: Modification du Nom et de l'adresse d'un Salon/Institut
01/03/23 Vincent: Modification du Nom et de l'adresse d'un Salon/Institut
More like this
Envoie d'un nouveau salon sur SF (For Sales)
Envoie d'un nouveau salon sur SF (For Sales)
Read with this
BE - Envoi d'un nouveau salon
BE - Envoi d'un nouveau salon
More like this
Les récaps SF
Les récaps SF
More like this