Salutations

Salutations normales

Bienvenue 2023 :
Bonjour et Bienvenue chez Wavy By Treatwell,

Nos services sont ouverts du lundi au vendredi de 9 h à 18 h ainsi que le samedi de 9 h à 15 h
Vous pouvez cependant nous joindre par email sur hello@wavy.co ou directement depuis le bouton aide sur votre application Wavy.

Pour que nous puissions vous aider de la manière la plus efficace possible, veuillez choisir l'une des options suivantes :

• Si vous êtes un client Wavy by Treatwell, veuillez appuyer sur la touche 1.

  • Pour toutes questions sur le Wavy Store et vos commandes, veuillez appuyer sur la touche 2.

• Si la touche 1 :

  • Merci, un expert Wavy by Treatwell prendra votre appel dans un instant. Nous vous informons que cet appel est enregistré. Si vous souhaitez vous y opposer, merci de le signaler à votre interlocuteur. Pour des raisons de sécurité, afin de protéger les données sensibles, nous pouvons être amenés à authentifier votre demande en vous demandant votre adresse mail de connexion, votre code collaborateur et/ou vos coordonnées bancaires.

• Si la touche 2 : 

  • Merci. Nous allons prendre votre appel dans un instant. Nous vous informons que cet appel est enregistré. Si vous souhaitez vous y opposer, merci de le signaler à votre interlocuteur.

Rappel :
Nous sommes joignables via le chat sur notre application ou sur
hello@wavy.co.
Vous pouvez également demander à être rappelé en appuyant sur la touche trois de votre téléphone.

Répondeur 2023
Bonjour et Bienvenue chez Wavy by treatwell
Nos services sont ouverts du lundi au vendredi de 9 h à 18 h ainsi que le samedi de 9 h à 15 h
Vous pouvez cependant nous joindre par email sur hello@wavy.co ou directement depuis le bouton aide sur votre application Wavy.
À très bientôt

Jours Férié 2023
Bonjour et Bienvenue chez Wavy by treatwell,
L'application sur mesure pour les professionnels de la beauté.
Nous sommes malheureusement fermés en ce jour férié, mais n'hésitez pas consulter notre centre aide ou à nous contacter sur hello@wavy.co
À bientôt

DOWN 2023

Bienvenue chez Wavy by Treatwell,

Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, nous rencontrons actuellement des difficultés. Nous reviendrons vers vous par mail, afin de vous informer lorsque Wavy aura rétabli la situation.

Vous pouvez également patienter le temps qu'un expert Wavy vous prenne en charge.

Nous vous informons que cet appel est enregistré. Si vous souhaitez vous y opposer, merci de le signaler à votre interlocuteur.