Salon avec repreneur sur Salesforce

Comment faire sur Salesforce pour signer le repreneur d’un salon?

Tout d’abord il faut traiter la case de fermeture du salon, la case doit être passé en not recovered. Car le salon est dans tous les cas fermé. Bien indiqué dans la description de la case qu’il y a un repreneur.

Plusieurs possibilités :

Connect :

• le vendeur a vendu son fond de commerce :

  • le repreneur est donc en droit de récupérer les avis et le fichier client → le vendeur doit nous envoyer un mail qui confirme qu’il donne accès à son fichier client et le droit de récupérer les avis. La page doit être mise à jour avec les nouvelles prestations. L’AM forme le partenaire pour qu’il puisse le faire lui même ou bien il peut faire une PU au content en taggant François pour qu’il puisse mettre un spécialiste connect sur le coup.

  • Le vendeur n’accepte pas que le repreneur récupère ses avis → il n’envoi pas le mail ou envoie un mail pour dire qu’il ne souhaite pas que ses avis soient transférés → passage sur TW pro

• Le vendeur n’a pas vendu son fond de commerce :

  • le repreneur ne peut pas récupérer la page avec les avis → passage sur Treatwell pro

Treatwell Pro :

• Le vendeur a vendu son fond de commerce :

  • Le repreneur est donc en droit de récupérer les avis et le fichier client → le vendeur doit nous envoyer un mail qui confirme qu’il donne accès à son fichier client et le droit de récupérer les avis. La page doit être mise à jour avec les nouvelles prestations. L’AM fait une opport qui enverra une case automatique au content.

  • Le vendeur n’accepte pas que le repreneur récupère ses avis → il n’envoi pas le mail ou envoi un mail pour dire qu’il ne souhaite pas que ses avis soient transférés

• Le vendeur n’a pas vendu son fond de commerce :

  • Le repreneur ne peut pas récupérer la page avec les avis

Comment on fait sur SF?

Connect :

• reprise des avis : opportunité already client → ancilary → product connect + PU au content en taggant françois

• Reprise sans avis : opportunité new business → product TW pro

Treatwell Pro :

• reprise des avis : opportunité new business → product TW pro → écrire dans la description qu’il conserver les avis

• reprise sans avis : opportunité new business → product TW pro → écrire dans la description