Le backoffice Wavy

Back office ****est une interface accordant la possibilité de gérer tout le contenu publié dans l’application.

Interface d’administration de l’application. Elle regroupe toutes les opérations de gestion.

Une fois mis en place, le back office nous permettra de gérer de façon autonome l’application (contenu, administration, statistiques) et à la mettre à jour.

Pour se connecter au backoffice, nous avons besoin de s’identifier sur le lien ci dessous Wavy Backoffice Par la suite mettre le nom d’utilisateur et le mdp

Open

Backoffice regroupe toutes les opérations de gestion suivantes

• Salons: Noms de salons crées

• Users: Les employés relatives aux salons

• Catalogue: Contient une large gamme de produits de beauté

• Untrackted items: Contient les produits de beauté non paramétrés

• 1 mois offert

• Data rescue

• Marketing Publisher

• Marketing Segments

• SMS

• Actions

• Wavystore

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La team Setting peut intervenir que sur les 4 premiers onglets (Salon, Users, Catalogue et Untracked Items)

1.Salons

Cette partie contient tous les salons qui ont vécus ou qui vivent encore l’expérience avec wavy. Le backoffice d’un client est crée automatiquement suite à la validation de la vente et bien sur un Shop ID est généré. Pour accéder à un salon, il suffit de coller ce Shop Id comme ci dessous;

On clique sur le nom de salon pour avoir le backoffice approprié et on aura l’affichage ci dessous où on trouve tous les petits onglets du backoffice de notre salon

A-Covid19: C’est un onglet qui a été crée suite à la pandémie et dans lequel on peut mettre une bannière site web et aussi les indisponibilités en cas de confinement ou d’un couvre feu..... B-Réglages: Dans cet onglet on a toutes les informations nécessaires du salons -Infos légales: On trouve dedans toutes les informations légales du salon -Réservation en Ligne: C’est l’une des onglets sur laquelle on peut gérer le service REL du client -Planning: c’est là où se gère l’agenda du client et surtout les tailles des créneaux -Horaires: On a mis les horaires d’ouverture et de fermeture du salon, aussi on peut mettre les pauses. -Permissions: ce sont les autorisations accordées aux employés du salons pour intervenir sur le backoffice et l’appli. -Indisponibiltés: ce sont les indispos créées soit pour le shop soit pour le staff -Facebook site web: On peut connecter FB avec le site web C-Prestations: Ici, on peut créer ou modifier nos prestations. D- Produits: Dans cet onglet on ajoute ou on met à jour le stock. E-Forfaits: C’est ici qu’ on peut créer ou modifier nos forfaits. **F-Clients:** Dans cet onglet, ça se gère la liste des clients du salon. G-Réduction: On crée les réductions mises en places par nos clients H-Collaborateurs: Dans cet onglet, on trouve le gérant, le manager et les collab du salon. Aussi, on peut gérer les horaires des collabs, l’activation sur les services, les indisponibilités…

I-Exports: C’est à partir de là qu’on peut avoir l’export comptable du salon. J-Subscription: c’est là où on trouve les détails de l’offre client

K-Orders: Ce sont les payments à effectuer L-Site: C’est la partie où on gère le site web de notre client M-camp.launcher: A partir de cet onglet, on lance les campagne SMS souhaitées par notre client N-1 mois offert: Comme son nom l’indique, 1 mois offert suite au parrainage

O-Wavy: Cet onglet englobe tous les services activés , le statut, la date fin du contrat....

2-Users:

Sur la partie Users, on trouve les employés crées sur le backoffice. Aussi, c’est là où on peut ajouter ou supprimer un user. Pour créer un collaborateur, on clique sur le bouton : Créer un utilisateur On remplit les champs: Prénom, Nom, Email et téléphone (dans le cas où on n’a pas toutes ces informations, on ne crée pas l’utilisateur et on laisse une note informative au CS sur Zendesck) Par la suite, on clique sur ajouter un salon et on attribue au collab le salon dans lequel il travaille et aussi on sélectionne son rôle (Gérant, Manager ou Collaborateur) On a aussi la possibilté de mettre la photo de l’employé et aussi l’activer sur le site Finalement, on enregistre

3.Catalogue:

Ce sont tous les produits crées dans le catalogue wavy et qui aident les clients à intégrer leurs stocks. Il y a des différentes marques dont de temps à l’autre on reçoit les nouveautés de ces derniers et de notre part on intervient à faire les mises à jours (des nouveaux codes barres...)

4.Untracked Items:

Ce sont les produits non traités encore et qui vont enrichir notre catalogue suite au traitement. En premier, on clique sur un produit, on copie le code barre et on le colle sur google et on effectue la recherche En second, on remplit les champs manquants avec les informations trouvées Aprés, on sélectionne une image clair, lisible et dont le fond est blanc, on fait un clic droit et on choisit Copier l’adresse de l’image pour la coller Puis, on clique sur Ajouter depuis un lien et on colle l’adresse Enfin, on laisse produit technique sur on si c’est le cas sinon on le met en off et pour valider le produit et l’ajouter au catalogue on clique sur untracked en bas et enregistrer. PS: Si le titre est écrit avec des miniscules au début, on le réécrit correctement