Interview de Joana Giacalone, Fondatrice du paradis des mirettes : l’institut Cils en Seine.

Une silhouette de la célèbre dame de fer, des oeuvres contemporaines qui pimpent les murs et des paravents aériens : nous prenons place au coeur de Cils en Seine, cet écrin moderne et délicat pensé par Joana Giacalone, fondatrice de ce paradis pour mirettes ! Découvrez sans plus attendre les secrets d’un regard ensorcelant.

Treatwell. Bonjour Joana, pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

Joana Giacalone. Bonjour. J’ai fais mes premiers pas dans l’univers de la beauté il y a cinq ans après mes études en école hôtelière. En effet, je suis partie en voyage en Allemagne avec en filigrane l’envie de monter mon projet. Au cours de ce roadtrip, j’ai rencontré une personne responsable d’une franchise dans le domaine de l’extension de cils. Cette dernière m’a proposé de m’occuper de la distribution en France et j’ai accepté le challenge. Par la suite tout s’est enchaîné très vite, j’ai suivi plusieurs formations en Allemagne et en Pologne, puis je suis rentrée à Paris pour construire mon Business Plan et me lancer dans l’aventure. J’ai analysé le marché et je me suis rendue compte qu’il y avait un potentiel énorme. Effectivement, sur Paris très peu d’instituts sont spécialisés dans l’extension de cils. Mon objectif était alors de créer un institut et un centre de formation spécialiste jusqu’au bout des cils ! Cils en Seine c’est l’institut spécialiste du cil qui propose des prestations sur-mesure. Cette rencontre avec l’univers de l’extension de cils a été un coup de foudre. Je cultive un véritable amour de la matière et de ce travail méticuleux.

Treatwell. Que recherche vos clientes chez Cils en Seine ?

Joana Giacalone. La cliente parisienne est différente de celle des autres pays dans le monde. Elle est en quête d’un résultat très naturel et d’élégance là où ailleurs le sophistiqué fait mouche. Chez Cils en Seine ma clientèle est cosmopolite. Environ 15% est une clientèle de quartier et 85% de mes clientes viennent de partout même de loin ! Chez Cils en Seine nous recevons majoritairement des femmes mais aussi quelques hommes. La pose d’extension de cils chez les hommes est plus rare car elle n’est pas encore entrée dans les moeurs. Mes clientes apprécient notre établissement en raison de la qualité des prestations et des petites attentions qui leurs sont réservées. De plus, nous connaissons parfaitement nos clientes : nous remplissons consciencieusement nos fiches clients en inscrivant les courbures et les références des extensions de chacune. Ce qui les fidélise ? Notre constance dans le travail.

Treatwell. Institut spécialiste du cil, Cis en Seine est également un centre de formation. Pouvez-vous nous en dire davantage ?

Joana Giacalone. Je voulais proposer de la formation en parallèle de l’activité de l’institut. L’idée était de proposer une formation de qualité dans un endroit sympa et spécialiste du cil avec des produits qualitatifs. La formation Eyelashesweb que je dispense le lundi et le mardi répond à l’ensemble de ces critères. Ces formations accueillent au maximum 3 élèves afin de leur assurer un apprentissage personnalisé. Les élèves pratiquent en premier lieu la méthode cil à cil puis le volume russe. Cette formation certifiée OPCA se déroule sur 2 jours et comprend un kit de produits d’une valeur de 500€ afin de pouvoir s’exercer pendant quelques semaines avant de passer l’examen et obtenir son certificat.

Treatwell. Pourquoi avoir choisi Treatwell ?

Joana Giacalone. Juste après mon installation en juin 2016, Carine est venue me présenter Treatwell et a su me convaincre. Ce qui m’a plu ? Le positionnement haut de gamme et la dimension européenne de Treatwell.  Je suis très contente d’être partenaire Treatwell : le trafic et le référencement du site sont excellents, l’outil est génial. C’est un jeu d’enfant de prendre des réservations et les clientes adorent réserver sur Treatwell !

Petit jeu …

                                      ...vous et nous en 3 mots

Comment définiriez vous Treatwell ?
Efficace, attrayant et pratique.

Comment définiriez vous Cils en Seine ?
Personnalisation, qualité et suivi.